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什么是組織環(huán)境？該如何理解？,對于目前競爭激烈的社會，市場瞬息萬變，因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略或規(guī)劃時，對內外部環(huán)境的分析就變得尤為重要，同樣，在企業(yè)的運營過程中，還需要對內外部環(huán)境進行監(jiān)視和評價，以便在環(huán)境變化時企業(yè)能夠做出及時的調整。

下面我們分享一下：什么是組織環(huán)境？該如何理解？

1、組織環(huán)境：

對組織建立和實現(xiàn)目標的方法有影響的內部和外部因素的組合。

組織應（shall）確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關并影響其實現(xiàn)質量管理體系預期結果的能力的各種外部和內部因素。

理解要點：

與組織宗旨和戰(zhàn)略方向相關。

影響其實現(xiàn)質量管理體系預期結果的能力的各種外部和內部因素。

這些因素可能會影響到質量管理體系達成期望結果的能力。

公司應識別和確認外部和內部的因素，這些因素是和公司的宗旨/戰(zhàn)略方向有關，同時也可能會影響公司做好質量管理體系的能力。

例如：新冠病毒、用工成本上升就是多數(shù)組織需要識別的外部因素。

原材料漲價也是多數(shù)組織需要識別的一個外部因素。

2、組織環(huán)境的來源：

（1）可能包括需要考慮的正面和負面要素或條件；

（2）考慮來自于國際、國內、地區(qū)和當?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術、競爭、市場、文化、社會和經濟環(huán)境因素，有助于理解外部環(huán)境；

（3）考慮與組織的價值觀、文化、知識和績效等有關的因素，有助于理解內部環(huán)境。

注1.這些因素可能包括需要考慮的正面和負面要素或條件。

注2.考慮來自國際、國內、地區(qū)或當?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術、競爭、市場、文化、社會和經濟環(huán)境的因素，有助于理解外部環(huán)境。

注3.考慮與組織的價值觀、文化、知識和績效等有關的因素，有助于理解內部環(huán)境。

理解要點：

（1）新冠病毒、用工成本上升就是組織需要識別的外部因素，屬于社會因素；

（2）原材料漲價也是組織需要識別的一個外部因素，屬于市場因素。