ISO14000標(biāo)準(zhǔn)與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的不同主要體現(xiàn)在以下方面:
針對(duì)對(duì)象和目的:ISO9000主要針對(duì)顧客需要,目的是滿足和超越顧客的要求;而ISO14000針對(duì)的是眾多相關(guān)方和社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)的不斷發(fā)展需要,目的是規(guī)范組織的環(huán)境行為,達(dá)到改善環(huán)境的目的。
審核重點(diǎn):ISO9000的審核重點(diǎn)是質(zhì)量保證與控制,依據(jù)是選定標(biāo)準(zhǔn);而ISO14000的審核重點(diǎn)是符合法律,持續(xù)改進(jìn)。
結(jié)構(gòu)與要素:ISO9000的結(jié)構(gòu)和要素與ISO14000不一一對(duì)應(yīng),特別是要素內(nèi)容差別較大。ISO9000注重范圍為產(chǎn)品涉及的區(qū)域和活動(dòng),而ISO14000注重范圍為組織可控或可對(duì)環(huán)境因素影響的范圍。
體系管理:ISO9000在企業(yè)里一般隸屬于質(zhì)量部門管理,ISO14000則在企業(yè)里一般隸屬于環(huán)境部門管理。這在一定程度上增大了兩個(gè)體系溝通的障礙和擴(kuò)大兩個(gè)體系之間差導(dǎo)的可能性。
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