SA8000過程可以提高一個(gè)企業(yè)對現(xiàn)存的和潛在的勞動者的吸引力,而HR就以此為基礎(chǔ)展開活動,CEPAA的科夫曼說,"利用SA8000過程有其純經(jīng)濟(jì)意義上的價(jià)值",她說。"如果你是提高對工人的培訓(xùn),你就會得到更為健康的伙伴和更忠誠的雇員。擁有更健康的伙伴意味著對工人的投資,因?yàn)槟憧梢缘玫礁叩纳a(chǎn)效率和士氣的回報(bào),調(diào)查發(fā)現(xiàn):人們會更加了解自己的工作,保持更好的培訓(xùn)水平并成為更合格的工人。人們肯定趨向選擇那些更有道德的、按人權(quán)約定行事的公司,他們會為此感到驕傲。
過去,只有公眾團(tuán)體,訂約人和購買者關(guān)心社會責(zé)任問題。現(xiàn)在,HR人也在關(guān)心,因?yàn)樵S多SA8000問題就屬于HR領(lǐng)域----制定法定最低工資限額、保證工作安全等。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,SA8000有三種成本----評估現(xiàn)有狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時(shí)間成本;補(bǔ)救措施;第三類認(rèn)證審查和不斷進(jìn)行的控制和監(jiān)督審查。
SA8000以一致的標(biāo)準(zhǔn)指定了下列領(lǐng)域內(nèi)的最低要求:
童工:企業(yè)必須按照法律控制最低年齡、少年工,學(xué)校實(shí)習(xí),工作時(shí)間和安全工作范圍。
強(qiáng)制雇傭:企業(yè)不得進(jìn)行或支持使用強(qiáng)制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金,企業(yè)必須允許雇員輪班后離開并允許雇員辭職。
健康安全:企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境,對事故傷害的防護(hù),健康安全教育,衛(wèi)生清潔維持設(shè)備和常備飲用水。
聯(lián)合的自由和集體談判權(quán):企業(yè)尊重全體人員組成和參加所選工會并集體談判的權(quán)利。
差別待遇:企業(yè)不得因種族、社會地位、國籍,傷殘、性別、生育傾向、會員資格或政治派系等原因存在歧視。
懲罰措施:不允許物質(zhì)懲罰、精神和肉體上的壓制和言詞辱罵。
工作時(shí)間:企業(yè)必須遵守相應(yīng)法規(guī),雇員一周工作時(shí)間不得超過60小時(shí),加班必須是自愿的,雇員一周至少有一天的假期。
報(bào)酬:工資必須達(dá)到法定和行業(yè)規(guī)定的最低限額,并在滿足基本要求外有任意收入。雇主須提供津貼、處理和扣除額,不得以虛假的培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)避勞工法。
管理體系:企業(yè)須制定一個(gè)對外公開的政策,承諾遵守相關(guān)法律和其他規(guī)定;保證進(jìn)行管理的總結(jié)回顧,選定企業(yè)代表監(jiān)督實(shí)行計(jì)劃和實(shí)施控制,選擇同樣滿足SA8000的供應(yīng)商,確定表達(dá)意見的途徑并采取糾正措施,公開與審查員的聯(lián)系,提供應(yīng)用的檢驗(yàn)方法,并出示支持的證明文件和記錄。
對SA8000,國際上也并非一片支持之聲。SA8000提出的"評估、遣返、全球多樣化和同一化"等條款就引起了極大的爭議,因?yàn)椴]有通用的文化。馬丁·伯尼特----芝加哥國際文化培訓(xùn)和咨詢公司的副主席說。國籍歧視的消除會使美國企業(yè)被擠出一些外國市場。“因?yàn)槊绹髽I(yè)只得按美國工資水平而不是當(dāng)?shù)毓舅街Ц?。企業(yè)中已經(jīng)存在與SA8000相似的共同評估。”他補(bǔ)充道:“在整個(gè)思想中有很多多余的東西。”但也有人認(rèn)為:“SA8000價(jià)值在于,如果它應(yīng)用在全球企業(yè)而不是那些以美國為總部的企業(yè)身上,它就提供了一種關(guān)于這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)或綱領(lǐng)。法律程序可以糾正大多數(shù)弊病,但這是一種解決和阻止問題的較柔的途徑。”
一個(gè)對社會負(fù)責(zé)任的企業(yè),可以在商業(yè)經(jīng)營中獲益,包括:
“一個(gè)對社會負(fù)責(zé)任的企業(yè)”可以贏得公眾的信賴,提升企業(yè)的形象及聲譽(yù),從而獲得市場優(yōu)勢。
大大減少客戶審核的數(shù)量,避免重復(fù)審核的成本、時(shí)間及管理。
對人性化工作標(biāo)準(zhǔn)的清晰承諾可以吸引更多高素質(zhì)人才,員工的忠誠度及工作效率也因此提高。
審核小組將參觀客戶機(jī)構(gòu)的相關(guān)設(shè)施,并評估社會責(zé)任方案的執(zhí)行和有效性,以確保設(shè)施符合SA8000的要求。
SA8000的唯一性是其包括“食品籃”和當(dāng)?shù)刈畹妥≌杀镜囊?,用于確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
1、減少國外客戶對供應(yīng)商的第二方審核,節(jié)省費(fèi)用;
2、更大程度地符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求;
3、建立國際公信力;
4、使消費(fèi)者對產(chǎn)品建立正面情感;
5、使合作伙伴對本企業(yè)建立長期信心。
進(jìn)入口公司,主要以出口產(chǎn)品出口到歐美的企業(yè)較多。
1、主要生產(chǎn)部門及工人人數(shù);
2、公司營業(yè)執(zhí)照;
3、利益相關(guān)者意見和投訴;
4、客戶(買家)社會責(zé)任守則及其審核結(jié)果;
5、勞動年檢報(bào)告;
6、廠區(qū)平面圖;
7、社區(qū)平面圖;
8、工會組織;
9、生產(chǎn)工藝流程圖;
10、廠規(guī)廠紀(jì);
11、工作時(shí)間及班次安排;
12、工資計(jì)算方法;
13、車間空氣測試報(bào)告及有毒有害物質(zhì)清單等;
14、勞動合同;
15、工傷事故記錄;
同ISO9000質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系及OHASl8000安全體系認(rèn)證一樣,SA8000社會責(zé)任管理體系認(rèn)證過程大致包括以下幾個(gè)步驟:
1、公司提交申請書。當(dāng)公司完成準(zhǔn)備工作,基本具備認(rèn)證條件時(shí),可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交申請書,也可提前提交申請,在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下進(jìn)行準(zhǔn)備。
2、評審和受理。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對公司遞交的申請書進(jìn)行評審,審核其內(nèi)容是否符合認(rèn)證的基本條件,如符合則受理,不符合則通知公司不予以受理。
3、初訪。社會責(zé)任管理體系十分注重現(xiàn)場表現(xiàn),審核前對被審核方的訪問是必要的是。初訪的目的是確定審核范圍,了解公司現(xiàn)狀,收集有關(guān)資料和確定審核工作量。
4、簽訂合同。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和委托方可就審核范圍、審核準(zhǔn)則、審核報(bào)告內(nèi)容、審核時(shí)間、審核工作量簽訂合同,確定正式合作關(guān)系,繳納申請費(fèi)。
5、提交文件。合同簽訂后,被審核方應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供社會責(zé)任管理手冊、程序文件及相關(guān)背景材料,供認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件預(yù)審。
6、組成審核組。在簽訂合同后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)指定審核組長,組成審核組,開始準(zhǔn)備工作。
7、文件預(yù)審。由審核組長組織審核組成員進(jìn)行文件預(yù)審,如果社會責(zé)任管理文件存有重大問題,則通知被審核方或委托方,由被審核方進(jìn)行修改并重新遞交文件。如文件無重大問題,則開始準(zhǔn)備正式審核。
8、審核準(zhǔn)備。審核組長組織審核組成員制定審核計(jì)劃,確定審核范圍和日程,編制現(xiàn)場審核檢查表。
9、預(yù)審。委托方認(rèn)為有必要,可以要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)在正式認(rèn)證審核前進(jìn)行預(yù)審,以便及時(shí)采取糾正措施,確保正式審核一次通過。
10、認(rèn)證審核。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)按審核計(jì)劃對被審核方進(jìn)行認(rèn)證審核。
11、提交審核報(bào)告和結(jié)論。根據(jù)審核結(jié)果可能有三種結(jié)論,即推薦注冊、推遲注冊及暫緩注冊。
12、技術(shù)委員會審定。對審核組推薦注冊的公司,認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會審定是否批準(zhǔn)注冊,如未獲批準(zhǔn)則需重新審核。
13、批準(zhǔn)注冊。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對審定通過的公司批準(zhǔn)注冊。
14、頒發(fā)認(rèn)證證書。認(rèn)證機(jī)構(gòu)向經(jīng)批準(zhǔn)注冊的公司頒發(fā)SA8000認(rèn)證證書。
15、獲證公司公告。認(rèn)證機(jī)構(gòu)將獲證公司向SAI備案,由SAI在其網(wǎng)站公布。
16、監(jiān)督審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對獲證公司進(jìn)行監(jiān)督審核,監(jiān)督審核每半年一次,認(rèn)證證書有效期為三年,三年后需進(jìn)行復(fù)評。
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